Логин: Пароль:    
         
 Регистрация | Забыли пароль?
 
 
Институт Власти
 
  Новости
  Состав Института Власти
  Дела Отделов
  Свадьбы
  Конкурс фото
  Литературный конкурс
   
Конкурсы - правила
 
  Конкурс фото - правила
  Лит конкурс - правила
   
Артефакты и Раритеты
 
  Изумрудная Лавка
  Сезонные раритеты
  Комплект Конунга
  Комплект Ярла
  Комплект Северного Шамана
  Комплект Северного Колдуна
  Комплект Сев. Заклинателя
  Комплект Древних
  Комплект Арлекина
  Комплект Лицедея
  Комплект Комедианта
  Комплект Боярина
  Комплект Князя
  Комплект Ведуна
  Комплект Волхва
  Комплект Ледяного Демона
  Комплект Стража Нифльхейма
  Комплект Повелителя Льдов
  Комплект Чародея Нифльхейма
  Комплект Стража Гробниц
  Комплект Монстра
  Комплект Мумии
  Комплект Малефика
  Комплект Дракона
  Комплект Мертвеца
  Комплект Бесконечной любви
  Комплект Мага Огня
  Комплект Мага Воздуха
  Комплект Мага Земли
  Комплект Мага Воды
  Комплект Охотника на ведьм
  Комплект Инквизитора
  Комплект Истребителя Волшебства
  Комплект Великого Инквизитора
  Комплект Варвара
  Комплект Героя
   
Помощь по профессиям
 
  Помощь алхимику
  Помощь ремесленнику
  Помощь лесорубу
  Помощь плотнику
  Помощь шахтеру
  Помощь повару
  Помощь сталевару
  Помощь ювелиру
  Помощь травнику
  Помощь летописцу
  Помощь доктору
  Помощь охотнику
  Помощь рыбаку
  Помощь торговцу
  Хранилище ресурсов
  Биржа ресурсов
   
Библиотека
 
  Инвентарь для охоты
  Напитки
  Еда
  NLClient
  Абилити склонностей
  Инвентарь для рыбалки, разделки рыбы. Приманки
  Рыба
  Игровые свитки и эликсиры
  Профессиональный арт-инвентарь
  Схемы городов
  Тотемы и модификаторы
  Таблица опыта
  Основные требования к образам
  Пики силы ботов
   
Магия стихий
 
  Квесты
  Описание заклинаний
   
Школа воинов
 
  Квесты
  Описание приёмов
  Руны
   
Зельеварение
 
  Зелья
  Травы
  Инвентарь для алхимии
   


RSS-лента новостей



 
   
07.11.2010
Институт Власти: мы работаем для вас?
Во все времена такая структура, как Институт Власти привлекала пристальное внимание игроков. Как правило, ИВ либо любят, либо ненавидят, что, к сожалению, встречается гораздо чаще. Пожалуй, равнодушными остаются только те, кто вообще не пересекался с вышеупомянутой структурой, однако в процессе игры услуги Представителя Власти требуются довольно часто: блокировка псж, просьба о наказании игрока, оскорбившего обратившегося, заверение сделки и, конечно же, проверка в клан или семью. Хотелось бы осветить обе стороны: мнения игроков и мнения Представителей Власти, и показать данную структуру в другом свете для игроков.
Институт Власти появился в далеком 2004 году, сами значки закрепились в мае того же года. Главой стал персонаж !Воин Мести!. Первым появился Отдел Модерации, потом постепенно были организованы и другие отделы, которые есть сейчас.
За 6 лет существования ИВа сменилось немало глав, и каждый из них осуществлял свою политику: кто-то работал только ради игроков, кто-то стремился заработать что-то и себе в карман, а некоторые просто забывали про такой важный пост.
Как бы там ни было, однако в процессе долгого пути мы пришли к такому ИВу, который есть сейчас. Нужно сказать, что мнение о нем весьма неоднозначно, ведь иногда понятия дружбы и взаимовыручки не совпадают с понятием службы и долга, будь то молчанка, которую игрок считает неправомерной, или просьба слить закрытую информацию. Что же говорят игроки о нынешнем Институте Власти?

Темный рыцарь : С кем сталкивался из ИВ, вполне адекватные люди, спасибо, что вовремя могут помочь и всегда идут на контакт.

Stealth Assassin : ОМ бывает не прав. Остальные отделы - хз.

LeyaM : Про нынешний Институт Власти сказать ничего плохого, в принципе, не могу. Отделы работают, проверки летят. Конечно, каким путем все это достигается, это уже совсем иная история. Хотелось бы, чтоб все-таки в конце-то концов взялись за законы и упростили их, но, видимо, руки не доходят. За ИВ болею и переживаю, даже находясь вне его, я думаю, что у ребят по ту сторону баррикад все получится, как получалось и у их предшественников. Удачи им и безграничного терпения)

Sergeant01 : Сырой состав, тупо выполняют свои обязанности. Не хватает, наверное, мягкости. Молчи и форумки - сам виноват. Пусть не отпугивают новых персов.

Как правило, персонажи судят по целой структуре лишь по её элементам, а именно по работе отделов, которая наиболее заметна. И стоит только раз получить хоть какое-либо негативное впечатление, мнение игрока потом будет изменить практически невозможно. Что же заставляет игроков негативно относиться к Институту Власти?

Молчанки/форумки.

Как известно, сколько людей, столько и мнений. Во избежание споров между сотрудниками насчет наказания в том или ином случае был составлен прайс, в котором изложен полный список слов, за которые нужно наказывать игроков. Однако, как известно, он является закрытым для игроков, отсюда возникает большое количество вопросов и недовольств по поводу того, что какое-либо слово не является грубостью-матом и т.д. В большинстве случаев игроки требуют предоставить прайс, что запрещено делать Представителям Власти. Что же приходится делать сотрудникам в этом случае?

Хранитель чара : Отправляю игрока в топик Жалобы на противоправные действия ПВ. Мы не можем показать прайс, в котором указано то или иное слова, за которое молчанку даем, прайс доступен только для Сотрудника ИВ, а не для игроков. Пока Глава ИВ не хочет на общее рассмотрение игрокам кидать(

Конечно, игроков злит такая ситуация, однако в данном случае сотрудники являются лишь исполнителями, которые руководствуются прайсом. А, как известно, исполнитель не участвует в формировании законов и данный ему приказ нарушить не может.

Тюрьма/блок.

В Землях существует довольно много законов, и со всеми ознакомиться, конечно, непросто. Однако именно на основе их злостных нарушений и происходят тюремные заключения и блоки персонажей. Многие говорят, что надо упростить законодательство, увеличить лимиты сумм для столь строгих наказаний, на что сотрудники, проверяющие персонажей, увы, ответить не могут, ибо данная область находится не в их компетенции. Вот обычные действия сотрудников в данной ситуации:

ЭСПЕР-1 : Отвечаю, что закон есть закон и его надо соблюдать. Если есть предложение по улучшению законов - пусть создаст тему на форуме и найдет сторонников) Возможно, что-то изменится)

Громоздкие и непонятные законы.

Кажется, что внутри Института Власти всё просто и понятно, однако введение нового закона - вещь трудоемкая и довольно долгая. Во-первых, нужно грамотно составить сам закон, обсудить его между собой и с игроками, добиться одобрения большинства и только потом вводить его. Вот мнение сотрудника самого Юридического отдела.

Званый : В настоящее время, существующие законы имеют громоздкую и подчас запутанную форму. В какой-то степени это плюс, т.к. проанализированы и прописаны многочисленные тонкости законодательства, но из-за повторов, а подчас косноязычия авторов, появляются пробелы, лазейки, которыми пользуются мульты для прокачки основного персонажа. Громоздкость написания сводит на нет их позитивный эффект, т.к. обычные пользователи путаются в том, что можно, а чего нельзя, это ложиться на плечи ПВ, которым приходиться разъяснять тот или иной момент, не только новичкам, но и хай левелам.
Тенденция к сокращению и оптимизации законодательства имеет позитивную форму. Мы стараемся не только в сжатом и читабельном виде подать их, но и сделать так, чтобы сохранился смысл той развернутой версии, что существует (существовал).
Процесс не так прост, ибо тонкостей, которые нужно охватить много, сначала делается форма, а затем она заполняется содержанием, не только специалистами в этой области, но и жителями земель, через проведение опросов на форуме.

Сейчас уже переделано и упрощено несколько законов. В ближайшем будущем мы надеемся полностью переменить законодательную базу, но на всё требуется время.

Слив информации.

У каждого сотрудника Института Власти есть друзья, сокланы, приятели, которые искренне надеются на помощь в каком-либо вопросе и разглашение закрытой информации по секрету. Здесь каждый сотрудник выбирает свой путь сам, находясь между двух огней: потерять доверие и уважение друга или сохранить свое положение в ИВе. Некоторое количество сотрудников покинуло Институт Власти за данное нарушение устава, однако уже на протяжении долгого времени начальство борется с такими инцидентами. В данном случае поведение сотрудников всегда разное.

LenaRu : На просьбу о сливе инфы реагирую однозначным отказом, объясняя, что слив запрещен и наказывается строго, мне это просто неинтересно. Терять друзей из-за отказов не приходилось.

Затянутость проверок/рассмотрения жалоб/заявок.

Нередко игроки возмущены тем, что сотрудники долго рассматривают ту или иную заявку, а на обращения в приват или на форуме вовсе не реагируют. Ответ не будет новым: все мы люди, у которых есть и реальные дела. За время, которое сотрудник находится в онлайне, он старается выполнить максимальный объем работ. Бывает и такое, что дело действительно сложное, и на его рассмотрение тратится довольно много времени. К примеру, личное дело игрока иногда глючит, и сотруднику требуются усилия, чтобы разобраться в ситуации.

Chaos Light : Для задержек есть две простые причины:
1) Кадровая проблема. Сотрудники приходят и уходят, но работа остается. Для того, чтоб обучить полноценного работника ОРП/ ОРК, нужно потратить около двух месяцев, хотя, конечно, эта цифра может колебаться как в большую, так и в меньшую сторону. Но тем не менее. Стажер обучается не сам, а значит - нужно потратить время и силы, которые, в принципе, раньше расходовались на проверки. Более того, стажер ведь разбирается не с безликими манекенами, ему отдают на рассмотрение заявки игроков, соответственно и скорость - совсем другая. На что сотрудник потратит 2-3 часа, стажер может убить и день.
2) Часто, в этом виноваты сами игроки, так как пытаются найти дыры в законе и так закручивают свои нарушения, что потом нам хочется не проверку сделать, а кого-нибудь и чем-нибудь огреть) К примеру, излюбленное нарушение игроков - скупают передачей зелья и так же их продают, но уже по цене чуток (или не чуток) выше. А бедный ПВ открывает ЛД и сильно-сильно ужасается. Такую заявку можно не одни сутки рассматривать. Я уж молчу про потомственных торговцев. Несмотря на то, что лично я не занимаюсь именно программными проверками, ко мне на рассмотрение поступают заявки ПСЖ. И могу со всей ответственностью сказать - игроки без нарушений или с мелкими грешками проверяются очень быстро. Вот вам и вывод - хотите быстрее - играйте честнее
П.С. Не причина, но факт. Представители Власти - тоже люди, и если вы им нахамили, оскорбили, наговорили гадостей, 28 раз переспросили, отписали в приваты, аськи, контакты, почты, скайпы, телеграфы и конную почту, когда уже проверят - ей Богу, руки опускаются. Будьте людьми, и мы будем людьми для вами. Помните, Институт Власти - для игроков.

Вот какие порой бывают причины. Как заметили игроки, в последнее время проверки на чистоту стали проходить гораздо быстрее. Институту Власти приятна благодарность игроков, и сейчас действия направлены на такую же оперативность во всех остальных отделах.

Изменения после вступления в Институт Власти.

Одно из самых распространенных мнений: человек после вступления в Институт Власти меняется не в лучшую сторону, становится высокомерным и использует предоставленную ему власть в своих интересах. Да, власть развращает, однако очень часто под высокомерностью игроки видят простое выполнение своих обязанностей и невозможность хоть как-либо изменить свое решение. Но бывают и случаи, когда сотрудники действительно становятся невыносимыми. Каждый человек индивидуален, и на изменения реагирует по-разному. В данном случае важно взглянуть на себя со стороны и проанализировать поведение "до" и "после". Вот мнения бывших и нынешних ПВ на тему того, изменило ли их вступление в ИВ и повлияло ли на отношения с другими игроками.

Небесный ангелочек : Может, отчасти и изменилась, но думаю что не особо заметно. К игрокам как относилась, так и отношусь. Может, конечно во время пребывания в ИВ я уже не могла, как раньше общаться... Но человечность при этом старалась сохранять. Бывают же люди, которые после вступления в ИВ, становятся более заносчивее, высокомернее, как только чувствуют власть над игроками. Забывают о том, кем были раньше...

Дживарджи : Меня не изменило, не изменилось общение и с теми с кем я общался до ИВ-а. А вот крики недалеких товарищей, мол получили кнопки и почувствовали власть, достойны лишь сожаления (например, молча за спам, мат или отказ при подаче заявки для вступления в ИВ). В ИВ много хороших личностей и сотрудников, и, пользуясь случаем, передаю всем приветы)

ТигРРРенка : Изменило - нет. Я пришла в него уже взрослой сформировавшейся личностью. Со всем нужным букетом комплексов и истерий)
Повлияло. Но это даже не в отношении игроков, как таковых, а буквально нескольких человек. Считаю их исключениями. Больше с ними не общаемся.

Карбонат Кальция : Сначала, я подумал, что нет, не изменило. Но потом, когда я ушел из ИВ, я понял, что даже меня оно действительно изменило. И пусть я не был скандалистом и всегда шел навстречу игрокам (не в смысле слива инфы, а действительно помогал решать проблемы, отвечал на вопросы), то все равно в общении присутствовала некая надменность. Любая власть оставляет свой отпечаток.

Стоит отметить, что обычно изменения в себе видят уже уйдя из ИВа, именно поэтому предпочтение в этом вопросе было отдано бывшим ПВ. В большинстве своем люди считают, что данный фактор никак на них не повлиял. Что ж, стоит только порадоваться за этих личностей, которые оказались сильными.
Да, в Институте Власти, как и практически везде, не всё идеально, но мы стараемся облегчить жизнь игрокам, руководствуясь законом, который, как известно, суров. Не стоит интерпретировать какие-либо отказы, как неуважение и высокомерность, это может оказаться всего лишь одной из многочисленных обязанностей. Хочется пожелать игрокам попробовать взглянуть на ИВ с другой стороны и оставить свою предвзятость. Мы работаем для вас.
 
     
  Размещено: Mad cat
 
 
Поделись новостью:


1. Sergeant01 (07.11.2010 15:02)
будем ближе)))))статья понравилась))))если обидел сорь))))


2. fastenmen (07.11.2010 15:04)
Chaos Light
Согланес с тобой но 100%
А за слив инфы это да, как она была так и есть(


3. A(one) (07.11.2010 15:43)
ОРК часто бывают Неправы вот живой Пример
http://www.neverlands.ru/pinfo.cgi?Дьявол_в_костюме!!!


4. Яскер (07.11.2010 15:43)
Материал, конечно, очень занимательный, но абсолютно бестолковый в плане результата. Вы занимаетесь той же ерундой, которой занимался PR-отдел при Мише - видимостью активной деятельности :)
Нужно не подобные статьи писать, а менять свое отношение к игрокам и своей работе. Подход "мы никому ничего не должны" абсолютно неправильный. Или должны, или заявку на уход из ИВ ПСЖ. Или исключение за подобные мысли со стороны руководства по причине несоответствия занимаемой должности.
В ИВ идут как раз, чтобы быть должными. Во всяком случае, так должно быть - простите за тавтологию. Пока вы этого не поймете, ситуация безнадежна. И отмазки типа "игра умирает поэтому и сотрудников у нас нет" (тот знает, кто это сказал) не прокатят. И при 50 человек во всей игре можно сделать хорошую структуру. А уж при 2000 так точно. Впрочем, мой комментарий настолько же бесполезен, как и эта статья - потому что он ничего не изменит. :)


5. Mad cat (07.11.2010 15:45)
спасибо тебе. как бы от меня тут почти ничего не зависит, я лишь чуть-чуть показала внутреннюю сторону. ты сам знаешь, как у нас что меняетсяи с какой скоростью.


6. Яскер (07.11.2010 15:46)
Mad cat, ты молодец :) Работа хорошая, интересная, достаточно объективная. С этой точки зрения претензий нет:)


7. Mad cat (07.11.2010 15:47)
я стараюсь делать то, что в моих силах. я, как видишь, стажер теперь) поэтому от меня не зависит вообще ничего)


8. Яскер (07.11.2010 15:49)
Ой, я бы много чего хотел сказать по поводу разных понижений, исключений, отказов и т.п. Но вы ж удалите все :))))


9. Chaos Light (07.11.2010 15:53)
и пошло бесполезное перетирание ниочемностей


10. Яскер (07.11.2010 15:56)
Chaos Light, мне скучно :)


11. Chaos Light (07.11.2010 15:59)
я заметил


12. Mad cat (07.11.2010 16:03)
хватит вам ругаться) Егор, сейчас интервью возьму)


13. fastenmen (07.11.2010 16:07)
интервью это хорошо))


14. Mad cat (07.11.2010 16:11)
смотря для кого)


15. fastenmen (07.11.2010 16:13)
для нас))
мы почитаем))


16. fastenmen (07.11.2010 16:15)
Кстати открыли бы отдел новый под название ЦДС
Центральня Деспечерская Служба!
Туда бы народ задавал бы вопросы им бы отвечали, на мелкие и сложные вопросы))
Ну и и тд))


17. Яскер (07.11.2010 16:18)
PR-отдел для этого должен был существовать. Но ввиду разных всяких причин (связанных и с руководством ИВ, и с нами с Найшей) толком ничего не получилось.


18. Mad cat (07.11.2010 16:21)
http://forum.neverlands.ru/16/1/222258/1/ вот же есть)


19. fastenmen (07.11.2010 16:25)
да нет, это не то.


20. Mad cat (07.11.2010 16:29)
чем не то?


21. fastenmen (07.11.2010 16:39)
Подобия ICQ вот что я имел ввиду=)
или вобше на телефонные звноки отвечать и принемать заявки для отделов))
заявку принял заявку выполнил.
)))


22. Mad cat (07.11.2010 16:41)
ну, круглосуточно тоже нереалочка. человек отдыхать должен.


23. fastenmen (07.11.2010 16:48)
так я не про одного говорю
можно подключить ОМовцев))


24. LyKisS (07.11.2010 16:57)
fastenmen, а вы оплатите расходы на call-центр?


25. Mad cat (07.11.2010 16:57)
у них и так работы хватает( всё, не флудим в комментах) нехорошо)


26. LyKisS (07.11.2010 17:02)
Дай ты людям пофлудить=))) На форуме нельзя, в чате нельзя...


27. Mad cat (07.11.2010 17:04)
люди подумают, что в комментариях что-то дельное, а тут Юра деньги вымогает всего лишь)


28. LyKisS (07.11.2010 17:09)
А по попе?=)



29. Mad cat (07.11.2010 17:11)
да, а ещё угрожает) вот такой он, начальник Арт-отдела)


30. fastenmen (07.11.2010 17:17)
отжигаете как всегда)))
а про Call-центр не обезательно
это тока так для развития Эдеи))



31. LyKisS (07.11.2010 17:19)
Ну тогда пользуйтесь услугами Отдела Модерации


32. Бот (07.11.2010 17:23)
Статья супер)


33. fastenmen (07.11.2010 17:23)
Ага с ихней скоростью ответа можно позавидовать)))
А почему бы не отделом АО?


34. Бот (07.11.2010 17:26)
fastenmen, вы попробуйде задать вопрос Отделу модераци, касающийся их работы)Вы поразитесь скорости ответа)


35. fastenmen (07.11.2010 17:28)
да я знаю)))



36. Mad cat (07.11.2010 17:38)
АО - самый лучший) нельзя его на такие работы)


37. fastenmen (07.11.2010 17:40)
Да все лучшие!



38. Chaos Light (07.11.2010 17:41)
fastenmen
у меня аська рабочая есть, отвечаю всем )


39. fastenmen (07.11.2010 17:51)
Вот один человек понял
что я имел ввиду))
я в тебе и не сомневаюсь!
у меня нет вопросов я и так много знаю))
вот я просто предлогал)


40. Exclusive (07.11.2010 18:04)
зато я, всех ПВ-шок - люблюююЮЮ)
тесно говорю - люблю)


41. fastenmen (07.11.2010 18:10)
не ПВ-шки
а ПаВлинчики


42. Хранитель чара (07.11.2010 18:55)
=)))


43. fastenmen (07.11.2010 19:08)
Вот ещё один отличный Представитель Власти!



44. соколенок777 (07.11.2010 19:58)
Привет всем) Статья понравилась. Хотелось бы побольше помогать, но не всегда имею возможность отвечать быстро одновременно на 3-4 вопроса, следить за чатом, форумом и блокировать псж)


45. Абадонна (07.11.2010 23:51)



46. Яскер (08.11.2010 1:02)
Юра, у вас дизайн плывет, когда много комментов )


47. Exclusive (08.11.2010 1:19)
ну ты и заноза!
слейся - а...
навсегда


48. Exclusive (08.11.2010 1:25)
еще и земляк (без 5-ти минут)


49. LyKisS (08.11.2010 1:29)
Яскер, профиксил уже=)


50. Яскер (08.11.2010 1:37)
Exclusive, я не с тобой разговариваю)

Юр, а что с ИЕ9?:) http://gyazo.com/fe83b0cba4990f90af7662034c246770.png вот такое вот там творится)
И вруби поиск по нику для простых смертных в личных делах)


51. LyKisS (08.11.2010 2:29)
Сань, давай в асю =)))

Exclusive, провокация конфликта?


52. validol (08.11.2010 10:42)
По поводу преславутого "прай-листа" на форумки. Мало того, что составлен очень спорно, с точки зрения нормативики, грамотности и литературности. В нем много лишнего и многого не хватает. Из-за этого форум превращен в помойку, где процветают "знатоки албанского", а грамотные люди остерегаются писать, ибо модераторы форума не далеко ушли от "знатоков албанского" и просто не в состоянии корректно оценить то или иное выражение. По тому пользуются прайсом, т.к. в это случае думать не надо, достаточно сравнить похожие буковки...


53. Mad cat (08.11.2010 11:39)
а есть какие-то дельные предложения?


54. validol (08.11.2010 11:47)
Пересматривать этот прайс нужно, раз самостоятельного мышления добиться сложно. Причем привлекать к этому глав кланов, дилеров, клановых корреспонденотв и возможно некоторых хай-левелов. В большинстве своем, это взрослые и разумные люди, которые смогут принять взвешенные решения...


55. Mad cat (08.11.2010 11:51)
тогда мы столкнемся с тем. что в топе с обсуждением будет куча мата, да и для пересмотра надо тыркнуть руководство, что не так уж просто.


56. validol (08.11.2010 12:02)
МОжно вернуться к старинной идее "совета старейшин" для конечного обсуждения законов и подобных прайсов.


57. Яскер (08.11.2010 12:29)
validol, я вообще за то, чтобы форум модерился по общим принципам модерирования форумов, где нет и не было никогда списка конкретных матов, запрещен "албанский" и за флуд наказывали ВСЕГДА.
но видимо этого никогда не добиться :)


58. validol (08.11.2010 12:31)
Скрытое сообщение   Бот


59. fastenmen (08.11.2010 13:15)
это точно подметили парни!


60. LyKisS (08.11.2010 14:50)
validol, без оскорблений Ома=) Они хорошие=)


61. validol (08.11.2010 15:14)
Ни каких оскорблений, что ты!) Просто констатация многочисленных фактов. Если люди не погут модерить без шпаргалки, то проще наверное прогу написать какую нить и в ней закрепить "нелегальные" слова....


62. Mad cat (08.11.2010 16:39)
ну по большей части ОМ знает список всех слов, за которые наказывает) а прайс для новичков)


63. validol (08.11.2010 16:43)
Mad cat ну со временем любая инструкция заучивается!)))
Тут ничего удивительного! Только сути это не меняет. Какая разница, список перед глазами или уже в коловое отобразился?


64. fastenmen (08.11.2010 16:44)
Ты с прайсом сейчас? =)
стажировка же))
.шутко.


65. Exclusive (08.11.2010 20:02)
LyKisS, нет
Яскер, а мог бы и со мной поговорить)


66. Exclusive (08.11.2010 20:44)
может быть, мне в этой теме нет места.
когда я начинал (в 2004), я даже не обращал внимания на ПВ, в чате и на форуме - не отписывался.
По тому и, не могу сказать ничего по поводу изменений,
но могу сказать: сотрудники ИВ: Chaos Light, Хранитель чара, соколенок777, Абадонна, Тёмный принц, Небесный Ангелочек, ЭСПЕР-1, Petruha_09, Black Hero, Mad cat - свои оюязанности выполняют отлично.
По поводу, молчь и форумок - правельно делают, не просто так.
Были и у меня конфликты с ПВ, даже блокнули за оскорбление) -заслужил, не спорю.
Просто пользователям, необходимо знать законы НЛ что бы, меньше сталкиваться с молчами и форумками, а так же блоками.
За последние 3-и месяца, 2-их персов отдал в ПСЖ, около 3-х заблочили - почему?! да потому что - законов не знал и не соблюдал, сейчас все в норме и все, благодоря ПВ которых я перечислил, в случае непоняток - обращаюсь к ним, незамедлительно получаю ответ на вопрос и краткую консультацию)
P.S. спасибо что Вы есть!



67. Яскер (08.11.2010 21:03)
Exclusive, как я могу говорить с человеком, который говорит мне "слейся уже"?:)) Определись в конце концов - мне с тобой разговаривать или слиться )




68. Chaos Light (08.11.2010 21:15)
Бла-бла-бла. Ну вот все так горазды сидеть и рассуждать, а сути это не меняет. Я в день убиваю 20-40 мультов или финботов. Новые законы в этом плане что-то изменят? Нет. Так что нужно играть честно, а не искать очередные дырки в законах и заливаться плачем из-за очередной форумки. Материтесь? Ну пожалуйста, только от глаз наших подальше.

А, простите, список матерных слов - сделан для того, чтоб не было спорных ситуаций, что да как. Чуток подкорректировать - и самое то. И не нужно прикидываться шлангами, 98% слов оттуда вы прекрасно знаете.

В общем, считаю это всё очередным бесполезным трепом. Если такие умные - ОРП ждет )


69. Exclusive (08.11.2010 21:17)
Яскер, сори! в место: Юра, у вас дизайн плывет, когда много комментов )... прочел: Ура, у вас дизайн плывет, когда много комментов )
бывает)


70. Яскер (08.11.2010 21:34)
Егор, к тебе претензий никто не высказывал, ес что ))
у меня мульты были последний раз в 2006 году на первом персе, финботов не было вообще никогда, а вот приколебаться к 30 или 40 НВ (точно не помню) в 2008-м - ко мне приколебались. в остальном я был чист. вот это законы изменят, если их грамотно написать.

что же касается форума, то этот список В ПРИНЦИПЕ не нужен. почему-то 95% игровых сообщество живут без него и прекрасно справляются со спорными ситуациями. этот список добавляет дополнительных проблем только. потому что есть слова за которые надо бы наказать, а в списке их нет. или наоборот. или маты записаны как грубости, а грубости как маты. мы с тобой на эту тему говорили и ты со мной согласился.

и да, мы толчем воду в ступе. но во-первых, для этого и существуют комментарии к новостям - первое. во-вторых, к сожалению, у нас нет ни одной возможности подтвердить слова делом. вот и остается развлекаться, флудя в комментариях. а если тебя что-то не устраивает, то - согласно вашей же позиции - мы тут никому ничего не должны, так что не нравится - не читай.


71. Chaos Light (08.11.2010 21:38)
Никто не против флуда - нам посещаемость поднимается )

В новом прайсе есть замечательная строчка про то, что мы сами определям степень оскорбления ))


72. Яскер (08.11.2010 21:42)
ну прайс - это замечательно ) но список ругательств все равно остался) и как сказал валидол, большинство (если не все, и да -я сам такой был) руководствуется при модерации именно этой шпаргалкой, а не здравым смыслом.


73. Chaos Light (08.11.2010 21:44)
здравый смысл бунтует лишь от 2%, и, если постараться - их можно устранить, тут согласен - есть прокол

но в остальном - там всё как положено )


74. Яскер (08.11.2010 21:48)
ладно, работайте как знаете) почти 7 лет по кругу) с другой стороны - зато есть повод пофлудить у вас на сайте :)


75. Mad cat (09.11.2010 10:46)
за такие шутки в блок, ага)


76. Син (09.11.2010 13:23)
Надо же, сколько камушков в огород ОМона.

Просто так, по прихоти ОМ не наказывает. Потому что сообщения не удаляются, а скрываются, и в любой момент любое сообщение может прочитать начальство - НачОМ, ОК и выше. И именно для тех случаев, когда сотрудник НЕ ПРАВ, существует топ жалоб.
Каждая заявка рассматривается, с каждым в случае прокола проводятся разъяснительные беседы, или применяются более серьезные меры воздействия.

Каждый раз, когда игрок подает жалобу в случае ошибки сотрудника - он влияет на уровень профессионализма ОМ, т.к. сотрудник эту ошибку запомнит и повторять не будет. Либо сотрудника исключат в конце концов, что тоже повлияет на общее качество работы.

Но проблема в том, что в 95-98% случаев сотрудник все-таки прав. Игрок же считает, что можно было бы закрыть глаза на его нарушение. И мы получаем конфликт.

Уважаемые игроки, пишите, если вы считаете, что ОМ не прав, потому что либо ОМ запомнит свою ошибку и не будет ее повторять, либо вы запомните, что в этой ситуации прав ОМон и не будете аналогично поступать, чем сделаете жизнь себе и нам легче.


77. Яскер (09.11.2010 14:23)
Уважаемый ОМ в лице Сина, вы б знали, как я достаю руководство ИВ ссылками на топы, которые вы то ли по невнимательности, то ли специально чтоб не наказывать друзей, пропускаете: с матами, ссылками, порнографией, грубостями. Топы висят по 3-4 дня. Зато в каждом из флудотопов капюшоноподобных вы считаете обязательным пофлудить, пообщаться с товарищами, причем в том же стиле, что и они - "олбанский", пошлости и намеки.

Пока вы будете ставить свое общение в приоритетах выше, чем модерация, никаких возражений от вашего отдела по поводу "почему игроки ругаются на ОМ" вообще не должно звучать. Была б моя воля, запретил бы использование "олбанского" от ПВ на форуме вообще - официальным приказом. А также запретил бы временно общаться на форуме - до тех пор, пока сотрудники не обозначат приоритеты адекватно.
Но это последствия общеИВовского подхода "никто никому ничего не должен". Потому и в ОРП 2 человека, в ОРК приколупываются из-за 3 НВ, в ОМ вот то что выше отписал, а АО ничего не остается, кроме как писать аналитику - интересную, но бесполезную. итого на выходе КПД стремится к нулю.

nobody cares :)


78. fastenmen (09.11.2010 15:26)
ОМоновцы сейчас нормуль вроде не как раньше!
ОРКановцы стали намного лутче работать, правельно и делают что до каждого нв пристают, сам народ стал такой, вот и они тоже не должны упасть в своих знаниях и деле...
и тд

Тут сам народ пошёл которым чесно говоря на создовали мультов и творят беспредел.



79. Яскер (09.11.2010 16:08)
Нормуль, потому что нифига не делают) а народ и рад - форумок нет, значит ОМ работает круто) будний день, 8 часов вечера (прайм-тайм) - в онлайне один начальник ОМ и +- 1 сотрудник. такая картина ежедневно. извините, это ненормально)


80. validol (09.11.2010 18:31)
Насколько законно, требовать с официального дилера скан паспорта?
Сегодня переводил на копилку 1 (ОДИН) НВ ДВП и чуствовал себя полным идиотом...


81. fastenmen (09.11.2010 19:25)
Validol
Тоже иногда надо проверять же))


82. Яскер (10.11.2010 2:28)
хочу 100 комментов )


83. Син (10.11.2010 9:13)
2Яскер
Не нужно доставать руководство. Модерация - только часть общего процесса работы. Если есть топ, который по невнимательности, либо еще какой причине был пропущен модераторами -
http://forum.neverlands.ru/16/1/222258/ Общие вопросы к ИВ (и к ОМ в частности).

"Зато в каждом из флудотопов капюшоноподобных вы считаете обязательным пофлудить, пообщаться с товарищами, причем в том же стиле, что и они - "олбанский", пошлости и намеки." (с) Ссылки можно? На каждый топ, если вас не затруднит.


84. fastenmen (10.11.2010 9:37)
Син.
+5
Кстати есть ещё топ жалоб))) если что-то не устраивает.


85. Mad cat (10.11.2010 9:57)
хватит вам ругаться) мы ещё не решили, когда Лука пойдет отвечать на вопросы игроков)
а АО работает, между прочим, вот)


86. fastenmen (10.11.2010 11:28)
Cat
=))


87. Яскер (10.11.2010 19:32)
"Не нужно доставать руководство." - не нужно мне указывать, что мне делать, ок?:) у меня, в отличие от вас, обязательств перед игроками нет.

"Ссылки можно? На каждый топ, если вас не затруднит." - руководству сообщаю. а так - скрины не делаю, это не настолько мне надо) благодарите фендера, что я не начОМ - вы бы вылетели в первую очередь. особенно учитывая особенности вашего принятия при Найше :)

(еще 13 комментов до 100!)

Mad cat, когда будет 100 комментов, я перестану :Р))


88. fastenmen (10.11.2010 22:16)
Якорь
Сдавай мультов и будет всё норм!

И отстань от Кота!


89. Яскер (11.11.2010 1:27)
fastenmen, у меня нет мультов с 2006 года. были только на первом персе, когда только пришел в игру =)

а к Mad cat я и не приставал вроде)


90. fastenmen (11.11.2010 1:53)
у меня небыло мультиков


91. fastenmen (11.11.2010 1:54)
2006 года как пришёл

я не нарушаль))

а у тебя были
беее


92. Яскер (11.11.2010 2:01)
Да, и я этим горжусь!

Врааагууу не сдаееется нааш гооордыый варяяяг... (с) :)))


93. Chaos Light (11.11.2010 4:38)
04:33:40 Внимание! На персонажа $subzero$ наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:33:50 Внимание! На персонажа GULIY наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:33:59 Внимание! На персонажа pop наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:34:08 Внимание! На персонажа 33@ наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:34:18 Внимание! На персонажа 221122 наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:34:28 Внимание! На персонажа 44444 наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:34:42 Внимание! На персонажа kok наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:34:53 Внимание! На персонажа san наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:35:06 Внимание! На персонажа sps наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:35:15 Внимание! На персонажа eee наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:35:32 Внимание! На персонажа UZB_UZB наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:35:42 Внимание! На персонажа @@11 наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:35:54 Внимание! На персонажа 8ru наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:36:05 Внимание! На персонажа @g@ наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:36:21 Внимание! На персонажа 11@@ наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:36:31 Внимание! На персонажа fff наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:36:40 Внимание! На персонажа 44@@ наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:36:48 Внимание! На персонажа salom наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:37:00 Внимание! На персонажа a22 наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:37:10 Внимание! На персонажа 1010 наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:37:18 Внимание! На персонажа 44@ наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).
04:37:30 Внимание! На персонажа @11 наложено заклинание смерти. Пусть земля тебе будет пухом! (Chaos Light).

пока вы флудите, враг кОчаеццо )


94. Син (11.11.2010 8:14)
Скрытое сообщение   Син


95. Син (11.11.2010 8:19)
2Яскер, тогда ваши слова - пустой треп.


96. fastenmen (11.11.2010 10:13)
Син.

Он геморой ой! герой нешего времени=))


97. Яскер (11.11.2010 10:50)
Син, "Спасибо за звонок! Ваше мнение очень важно для нас" (с) :)


98. Яскер (11.11.2010 11:11)
fastenmen, http://forum.neverlands.ru/1/1/271119/1/ - эти мнения тоже я придумал. Син, это пустой треп?-)
структура прайса конечно замечательна, но доработок в сторону адекватности наказаний не замечено.

чем клевета на обычного игрока отличается от клеветы на ПВ - по факту? "защита должностных лиц" должна заключаться в защите от оскорблений и избиений. ВСЕ. остальное - проблемы ПВ как игрока.
устраиваем охоту на ведьм Алакар стайл. ну удачи - до очередной смены главы. надеюсь, это произойдет скоро.


99. Яскер (11.11.2010 12:54)
"Я не имею власти давать официальный ответ на что либо, я просто с Вами флужу" (с) сотрудник ОРК Romyan

http://forum.neverlands.ru/1/1/271119/10/


100. Яскер (11.11.2010 13:01)
И сотый коммент о несправедливости мироустройства!

Все, я устал, я ухожу (с) :)


101. Хранитель чара (11.11.2010 18:09)
Пока :)


102. fastenmen (12.11.2010 8:52)
Кстати тут давно у меня вопрос созрел.
Я знаю как можно делать свободно ПУ,(сам непробывал) =)
А вот есть инфа что один клан ею пользуются и очень хорошо))
Так вот каму ето всё мона спалить))



103. Mad cat (12.11.2010 10:51)
злые все, кошмар)


104. fastenmen (12.11.2010 12:16)
Не, не все =)


105. fastenmen (12.11.2010 12:28)
Кот.
Ты тоже? o_O


106. Mad cat (12.11.2010 19:35)
а то) как же без этого?)


107. Exclusive (12.11.2010 21:22)
все еще дисскутируете)


108. LyKisS (12.11.2010 21:29)
Тро-ло-ло, мы все ***ло и ***ло


109. Mad cat (12.11.2010 22:14)
кто это у нас тут такой зелененький?)


110. Яскер (12.11.2010 22:18)
фу, Юра, как тебе не стыдно )


111. Mad cat (12.11.2010 23:04)
давай его побьем?)


112. Chaos Light (12.11.2010 23:48)
Яскер, ты ж вроде ушел )


113. Яскер (13.11.2010 0:11)
Chaos Light, тебе то какая разница?-) как ушел, так и вернулся ) все равно делать нефиг

Mad cat, да что с него возьмешь то?)) хай живет )


114. Mad cat (13.11.2010 11:38)
как что возьмешь?) у него вон денег много) гоп стоп ему, а потом по новой булаве героя)


115. Абадонна (13.11.2010 14:34)
Скрытое сообщение   Абадонна


116. Абадонна (13.11.2010 14:35)
Сколько флуда то..


117. Mad cat (13.11.2010 14:39)
а Боб нуб)


118. fastenmen (13.11.2010 15:20)
Хто здеЗь?


119. Exclusive (13.11.2010 19:02)
Mad cat, с повышением )


120. Mad cat (13.11.2010 19:30)
спасибо)


121. LyKisS (13.11.2010 21:51)
Злые вы=))) Меня любить надо... как я вас люблю=)
А вы... эх вы=)))


122. Mad cat (13.11.2010 22:00)
а ты меня любишь разве?)


123. Яскер (13.11.2010 22:04)
- Я вас любил!
- Еще?
- Быть может...
(с)

:)))


124. fastenmen (13.11.2010 23:16)
Груповая любовь))
Cool.
Какие у вас сейчас перестановки))
Просто сесть и не встать=)


125. fastenmen (13.11.2010 23:19)
Скока флуда то))


126. LyKisS (13.11.2010 23:23)
Mad cat, а то ты не знаешь... бу на тя=)
Яскер, стихоплет чертов=)
fastenmen, поэтому ты решил в 2 поста писать? чтобы флуда было больше?


127. Mad cat (13.11.2010 23:41)
чего сразу групповая) я так не люблю, я ж не Лука)

не знаю, Юр, совсем не знаю(


128. fastenmen (14.11.2010 0:03)
Лука! Ну да!
Чем больше, тем популярнее))
Чёрный пиар.

Кот.
Можно не груповую, а можно по очереди))


129. LyKisS (14.11.2010 1:27)
Mad cat, уууууу, Злая Кися Люблю тебя нежно!=)

fastenmen, батенька, у вас искаженное понятие о черном пиаре=)


130. Mad cat (14.11.2010 1:31)
по очереди групповую?) ужас)

я не злая,я добрая) и я тебя люблю, Юрочка)


131. Chaos Light (14.11.2010 1:37)
а меня никто не люююююбит (


132. Яскер (14.11.2010 2:29)
Mad cat и LyKisS, давайте вы уединитесь где-нибудь?=)
Chaos Light, бывает)


133. fastenmen (14.11.2010 8:21)
LyKisS 8=)
Chaos Light а где все?


134. Mad cat (14.11.2010 9:13)
Егор, а ты помнишь, чсто ты меня любить обещал?)

Яскер, нее, мы тут, прилюдно)


135. Chaos Light (14.11.2010 14:06)
Жень, точно ). Ну тада начнем хД


136. LyKisS (14.11.2010 14:39)
Chaos Light,
Яскер, нееее=) мы любим на публику=))) Ты ж знаешь
fastenmen, мы перепугали всех своим флудом=)))


137. fastenmen (14.11.2010 15:11)
Эт не я)


138. fastenmen (15.11.2010 8:56)
Всем доброго утра!
=)


139. Милашка))) (15.11.2010 15:37)
LyKisS :004:

А вообще человек всегда меняется! Просто сторона перемен зависит от местоположения!

Обожаю ИВ


140. fastenmen (16.11.2010 1:17)
Всем снофф


141. LyKisS (16.11.2010 1:47)
fastenmen, со вступлением=)

Милашка)))


142. Яскер (16.11.2010 1:49)
Юра,что-то ты слишком любвеобильный))


143. fastenmen (16.11.2010 6:32)
Спасибо!=)

Так и надо быть всегда хорошим, добрым и всех любить!

На та они и ИВ =)


144. fastenmen (16.11.2010 7:18)
Чёт не выспался блин!
Что делать то?
Надо больше флуда =)))
Где позииффф?
Давайте развлекаться, а то усну(


145. Chaos Light (16.11.2010 11:18)
С возвращением, АоДам привет )


146. fastenmen (16.11.2010 12:21)
Chaos Light спасибо!
Окей передам
Да я так.
надо им тут планы все построить, всех на место поставить))
Да проверку так быстро прошёл что не ожидал, пришлось обратно идти.


147. fastenmen (16.11.2010 12:52)
Chaos Light
Привет передал!


148. Хранитель чара (16.11.2010 18:00)
Привет всем и пока до 1 декабря :)


149. fastenmen (16.11.2010 18:23)
Ты куда убежал аж до 1 декабря дорогой мой?


150. LyKisS (16.11.2010 22:41)
Яскер, у меня работа такая=))) всех любить=))))


151. Яскер (16.11.2010 22:44)
Юра, звучит очень двусмысленно )))))


152. Хранитель чара (16.11.2010 22:53)
В Египет =)


153. fastenmen (16.11.2010 23:11)
У меня бывщая летит туда завтра!
Палина звать если что с ХМАО.
Юрик давай все соблазнять))
Пусть флудят)) а яша скушает как фартанёт))


154. LyKisS (17.11.2010 15:35)
Яскер, каждый понимает в меру своей испорченности=)))
Тем не менее, слоган у моего бизнеса "Здоровье, Любовь, Служение"... Так что О:-)


155. Black Hero (18.11.2010 23:40)
-)))


156. fastenmen (20.11.2010 10:45)
Mad cat
Хде мой стифок?


157. Абадонна (21.11.2010 5:11)
Скрытое сообщение   Абадонна


158. Абадонна (21.11.2010 5:12)
Раз в 100 лет захожу почитать и столько флуда..
И Юра, который всех люит


159. Mad cat (21.11.2010 15:34)
а где натура?)


160. fastenmen (22.11.2010 9:36)
у ти какая вся мою натуру хочеш))
а денег недаёш)))


161. Mad cat (23.11.2010 11:14)
утром деньги, вечером стулья)


162. fastenmen (24.11.2010 4:15)
Вечером кровать=)


163. Chaos Light (24.11.2010 23:13)
Фдудерасты )

Женя, зови кузнеца и оформим натуру на троих )


164. LyKisS (25.11.2010 0:11)
про меня опять забыли?


165. fastenmen (25.11.2010 1:13)
Не таких не забывают!


166. Chaos Light (25.11.2010 3:59)
Женя, поправка! на четверых


167. fastenmen (25.11.2010 9:53)
Егор, тогда надо в очередь=)
А так идейка хорошая :D


168. fastenmen (25.11.2010 9:54)
Надо уже новый топ, а тут много коментов=)


169. Mad cat (25.11.2010 10:25)
да вам только натуру, а где мои деньги?)

Егор, с тебя шуба мне)

Юра, ты вообще бука)

Вань, где деньги?) (с)


170. fastenmen (25.11.2010 10:53)
А скока денег надо?


171. Mad cat (25.11.2010 17:29)
а сколько у тебя есть?)


172. fastenmen (25.11.2010 18:44)
А каких денег именно идёт речь? =)


173. Chaos Light (25.11.2010 22:00)
Жень, шуба будет в срок! я вам таки обещаю!


174. fastenmen (26.11.2010 17:49)
Егор)) Какая шубка, то будет?


175. Mad cat (27.11.2010 7:46)
Вань, просто о деньгах) просто все мне должны, вот)

Егор, срок уже прошел. где моя шуба?! ололо!


176. fastenmen (27.11.2010 15:28)
=)


Оставить комментарии могут только зарегистрированные пользователи.

 

 
 
Поиск
  Поиск по сайту ИВ:

Поиск Google по форуму NL
   
 
Таймеры
 

Текущее время
10 ч. 30 мин. 29 сек.

До следующего боя
без артефактов:
0 ч. 09 мин. 31 сек.

До турнира
за NV:
0 ч. 29 мин. 31 сек.

До смены трав
2 ч. 19 мин. 31 сек.

До торгов на бирже
1 ч. 29 мин. 31 сек.

До смены тотема:
1 ч. 29 мин. 31 сек.
   
 
Квесты
 
  Лекарство для мальчика (ОБНУЛ)
  Случайные события
  Квесты на заклинания
  Короткие квесты
  В поисках бормотухи
  Ополчение Его Величества (новичкам) (ОБНУЛ)
   
 
Квесты профессий
  Поварские квесты
  Квест на Охотника
  Квест на Лесоруба
  Квест на Доктора
  Квест на Каллиграфа
  Квест на Сталевара
   
 
Квесты - дейлики
  Квесты на сдачу ресурсов
  Грек. Обувь из пруда
  Квесты на опыт
   
 
Библиотека ИВ
  Проверки на чистоту (пособие)
  Отделы и ранги ИВ
  Кто такие ПВ?
  FAQ по свадьбам
  Вас долго не было в игре
   
 
Законы
  Базовые правила проекта NeverLands.ru
  Правила общения в НЛ
  Закон о торговле
  Закон об услугах
  Закон о кланах
  Положение об Идентификации Персонажа
  Термины, определения и сокращения НЛ (ТОС)
  Кодекс о правонарушениях
   
 
Все права на материалы данного сайта принадлежат NeverLands. © Copyright 2004-2019